システムプラスからMnovaを買っていただいているのには
いくつか理由があります。
システムプラスはユーザの省力・省時間に貢献すべく
下の対応に注力しています。
・デフォルトでは不十分な日本語コマンド・メッセージとなっていますが、
システムプラス翻訳の日本語訳をご利用可
・日本語でのお問合せ対応可(メール、電話、FAX等)
・使用方法を動画で紹介(チュートリアルCD、弊社ウェブサイト内)
・ユーザ様が使用したい操作を動画作成し提供
また、システムプラスと開発元Mestrelabとの関係性も良く、
Mestrelabへの質問・要望等のレスポンスも良好です。
これらが評価され、
ユーザはシステムプラスからMnovaを購入いただいていると考えています。
まず、Mnovaが非常に優秀なソフトであることを理解してもらい、
購入してもらっています。
しかし、新しいソフトを使うにあたり、
慣れるまでの労力や時間が大きなハードルとなります。
このハードルをできる限り低くしたり、ハードルを越えやすくするために、
システムプラスがお手伝いをいたします。
今後もより良いサポートができるよう尽力いたします。
http://systemplus.co.jp/mnova/
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